Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webu a uživatelů kontaktního formuláře. Účelem zásad je poskytnout srozumitelný a transparentní přehled o tom, jaké údaje jsou shromažďovány, za jakým účelem a jak jsou chráněny. Zásady se vztahují na všechny, kdo používají stránky a služby spojené s tímto webem.

2. Rozsah a definice

Osobní údaje znamenají jakékoli informace, které mohou vést k přímé nebo nepřímé identifikaci osoby. Typicky se jedná o jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo obsah zprávy. Mezi osobní údaje mohou patřit i technické údaje, pokud umožňují identifikaci uživatele v kombinaci s jinými informacemi.

3. Kategorie zpracovávaných údajů

Kontaktní údaje: jméno, e-mail, případně telefon, pokud jej uživatel dobrovolně uvede.
Obsah zprávy: text, který uživatel vloží do kontaktního formuláře.
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, základní údaje o prohlížeči a době přístupu, shromažďované automaticky z důvodu bezpečnosti a provozu webu.

Cookies a preference: informace o volbách uživatele, pokud s jejich ukládáním vysloví souhlas.

4. Účely zpracování

Vyřízení dotazů: odpovídání na otázky zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře.
Zajištění provozu webu: správa, údržba a zabezpečení webových stránek.
Analýza návštěvnosti: sledování anonymizovaných dat pro zlepšení uživatelského prostředí a obsahu.

Plnění povinností podle právních předpisů: pokud to vyžaduje zákon, například u účetní evidence, bude-li někdy relevantní.

5. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na:

souhlasu uživatele, pokud je vyžadován (např. u volitelných cookies),
oprávněném zájmu na zajištění komunikace a bezpečného provozu webu,
plnění povinností vyplývajících z právních předpisů.

6. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel. Kontaktní zprávy se obvykle uchovávají po dobu do 12 měsíců. Technické údaje, které slouží k zajištění bezpečnosti, se uchovávají v kratších intervalech. Cookies mají platnost stanovenou v zásadách pro používání cookies a mohou být kdykoliv odstraněny uživatelem.

7. Sdílení údajů

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou důvěryhodných dodavatelů IT a analytických služeb, kteří se podílejí na provozu webu. Všichni tito partneři jsou smluvně vázáni k dodržování povinností ochrany osobních údajů. Přenosy mimo Evropský hospodářský prostor mohou probíhat pouze za podmínky odpovídající ochrany podle GDPR.

8. Zabezpečení údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují k výkonu své činnosti. Opatření pravidelně vyhodnocujeme a přizpůsobujeme aktuálním potřebám.

9. Práva uživatelů

Uživatelé mají právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze tento souhlas kdykoli odvolat, aniž je dotčena zákonnost zpracování před odvoláním. Tyto možnosti jsou poskytovány v souladu s GDPR.

10. Změny zásad

Zásady mohou být upraveny, aby odpovídaly technologickému vývoji nebo změnám v procesech zpracování. Aktualizovaná verze je vždy dostupná na webu s uvedením data účinnosti. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, zda nedošlo k aktualizacím.

11. Kontaktní informace

Pokud máte dotaz k těmto zásadám nebo ke zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat:

E-mail: info@crythovaniel.com
Adresa: Olomoucká 1129/63, 627 00 Brno-Černovice, Česko
Telefon: +420776185999